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Services & Preise

Prinzipien

– ist ein Einsatz oder eine Reparatur erfolglos, dann fallen keine Kosten an

– Hol- und Bringservice erfolgt maximal 15 km um Kaiserslautern

Services

  1. Mobiler Service – 69 Euro/Std
    • vor Ort Service – Anfahrt (innerhalb von 15 km), Abholung, Auslieferung, Fehleranalyse inklusive
    • Virenentfernung
    • Installation und Wartung des Betriebssystems
    • Aufrüstung der Hardware, falls veraltet (Preis exkl. Hardware)
  2. Remote-Support – 12 Euro/15 min
    • Du startest die Software AnyDesk und rufst uns an
    • unser Support-Team verbindet sich mit Deinem Rechner
    • jegliche Fehlerbehebungen, solange eine Internetverbindung noch möglich ist
  3. Notebook- oder PC-Auffrischung – ab 149 Euro
    • Austausch der Festplatte gegen eine neue leistungsfähige SSD-Platte
    • Installation des aktuellen Betriebssystems Windows 10
    • Einrichtung des Notebooks nach Kundenwunsch
    • SSD-Festplatte und Windows 10-Lizenz inklusive (Preis gilt für eine 240GB-SSD)
    • Wichtig: hierbei gehen alle Daten verloren!!!
  4. Festplatte auf eine gleich große / größere SSD kopieren – ab 179 Euro
    • inklusive SSD-Festplatte (Preis gilt für eine 240GB-SSD)
    • Bearbeitung innerhalb von 3 Tagen
    • Geld zurück, falls ein kopieren nicht möglich ist
  5. Abholung und Vernichtung von Festplatten/Notebooks (egal ob verbaut oder einzeln) – ab 35 Euro
    • Die Daten auf der Festplatte werden restlos vernichtet
    • Das Angebot gilt nicht für Desktop-PCs
    • 35 Euro für die erste Festplatte (jede weitere 20 Euro)
  6. Weitere Services gerne auf Anfrage
    • Anfrage per Mail, Kontaktformular, telefonisch oder auch über Whatsapp
    • wir erweitern momentan unser Portfolio und sind für Anfragen aller Art dankbar
  7. Support von Psyprax für Psycholische Arztpraxen

Festpreise:

  • Ersteinrichtung Computer, Tablet, Notebook, Netbook: Komplette Erstinstallation Betriebssystem – 79 Euro
  • Kaufberatung Elektronik- oder Smart Home-Geräte – 29 Euro/Std
  • Leih-Notebook inklusive Lieferung nach Hause –  49 Euro/Woche
  • Anfahrtskosten  betragen 10 Euro innerhalb von Kaiserslautern, außerhalb 1 Euro/Km
  • weitere Preise gerne auf Anfrage

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Kontakt

Telefon:
0631 / 311 84 570

Whatsapp:
0176 / 567 69 245

E-Mail:
support@frazao-it.de

 

Servicezeiten:
Mo bis Do: 16–20 Uhr
Fr   bis Sa: 14–20 Uhr

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